Politique d'expédition
Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi dès que votre commande aura été expédiée.
Délai de livraison
Les délais de livraison estimés sont de 6 à 9 jours ouvrables pour la France métropolitaine. Les délais peuvent varier en fonction de la destination et du transporteur.
Frais de livraison
La livraison est offerte à partir de 80 € d'achat. En dessous de ce montant, les frais de livraison s'élèvent à 4,99 €.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre commande en temps réel.
Retards éventuels
En raison de la pandémie de COVID-19, il peut y avoir des retards dans la livraison. Nous nous excusons pour tout inconvénient et vous remercions de votre patience.
Contact
Pour toute question relative à l'expédition, contactez-nous à info@velmorafrshop.com.